É de nosso conhecimento que a logística é a ciência que estuda o fluxo de materiais desde a extração da matéria-prima, passando por armazenamento em sistemas de armazenagem, até chegar no consumidor final que adquire o produto e o leva para sua casa para o devido uso e função que lhe foi atribuída.
Mas e a logística reversa, de que se trata? Já abordamos esse tema aqui em uma outra oportunidade, porém, vale a pena recordarmos: define-se por logística reversa o ciclo de pós-venda, englobando fatores econômicos, sociais, ecológicos e legais. Desse modo, essa modalidade da logística está fortemente ligada à ecologia e causas ambientalistas. O processo de logística reversa se dá nos passos que serão explicados a seguir:
