A qualidade nos processos é indispensável para toda empresa que pretende obter sucesso no mercado.
Para compreendermos melhor esse assunto, é importante que entendamos que o processo é um conjunto de ações sequenciadas que tem por objetivo a satisfação do cliente.
De acordo com um dos maiores empresários do mundo, o norte-americano Henry Ford:
“Qualidade significa fazer certo quando ninguém está olhando.”
Diante desses conceitos, fazer o melhor e entregar valor aos clientes é uma ação que leva a empresa ao diferencial de mercado e consequentemente ao reconhecimento dos produtos e serviços oferecidos pelo fabricante.
Assim trabalha a Fabrimetal, um empreendimento que atua no mercado desde 2001, oferecendo o que existe de melhor em sistemas de armazenagem e atendendo de forma personalizada clientes distribuídos por todo o Brasil.
Neste post, apresentaremos detalhes a respeito da qualidade nos processos e porque a Fabrimetal trabalha a excelência em cada ação, oferecendo o melhor em produtos ao mercado. Continue a leitura e confira!
O compromisso da Fabrimetal com a qualidade nos processos
A Fabrimetal é uma empresa especializada no desenvolvimento de sistemas de armazenagem inteligentes e movimentação de materiais.
Trabalhando sempre no intuito de entregar soluções personalizadas, nossos clientes contam com produtos de alta qualidade, tais como:
- prateleiras industriais,
- porta paletes,
- racks industriais,
- carrinhos de transporte de cargas,
- rodízios de carrinhos industriais,
- estruturas cantilever.
A tecnologia faz parte das operações da empresa, onde todos os produtos são submetidos a rigorosos testes de qualidade, propiciando aos clientes segurança, durabilidade e confiança nas soluções desenvolvidas.
Cada etapa do processo de produção é cuidadosamente avaliada e, mais do que isso, a Fabrimetal também está atenta à sustentabilidade de suas operações, comprometida com o meio ambiente e fazendo o descarte dos resíduos da maneira correta.
Para isso, empresas especializadas e certificadas são as responsáveis pela coleta e destino dos materiais descartados.
Controles rigorosos para garantir a confiabilidade
Muito mais do que atender a legislação no que se refere ao controle de qualidade dos produtos oferecidos ao mercado, a Fabrimetal trabalha no objetivo de satisfazer seus clientes, objetivando se tornar o principal fornecedor das soluções de armazenamento e transporte.
Essa situação é frequente, uma vez que as inspeções e testes realizados nos diversos processos que envolvem a fabricação de estruturas garantem a segurança dos produtos.
Além disso, um bom sistema de gestão de qualidade possibilita o monitoramento de todos os processos, envolvendo desde a aquisição da matéria-prima até o desembarque dos produtos finais em seus destinos.
Para alcançar os resultados desejados, a empresa investe em:
- análise detalhada de todos os processos,
- correção de possíveis não conformidades,
- capacitação das equipes,
- comunicação transparente com os clientes, fornecedores, colaboradores e parceiros de negócios,
- busca constante pela satisfação dos envolvidos.
Soluções personalizadas e atendimento às necessidades dos clientes
Um dos grandes diferenciais que garante a qualidade nos processos e o reconhecimento por parte do mercado nas soluções desenvolvidas pela empresa está na personalização dos produtos.
Uma equipe de engenheiros e técnicos está à disposição dos nossos clientes para compreender as necessidades específicas de cada projeto.
Isso significa conhecer detalhes do que cada cliente precisa, considerando:
- tamanho do depósito,
- lay-out dos ambientes,
- método de armazenagem adotado,
- particularidades da operação,
- objetivos a serem atingidos.
A partir dessas informações, essa equipe estuda, projeta e apresenta a solução adequada para atender as necessidades específicas de cada situação.
A partir dos ajustes e da aprovação do projeto, as soluções são desenvolvidas considerando todas as fases, envolvendo a qualidade dos produtos e dos serviços realizados.
A excelência tecnológica como pilar da qualidade nos processos
A qualidade nos processos precisa contar com a excelência tecnológica, ou seja, com instrumentos e técnicas que possibilitem o atingimento dos objetivos desejados.
Tudo se inicia a partir do atendimento à legislação, considerando as exigências desenvolvidas e apresentadas pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) na NBR-17.150-2, a nova versão na NBR-15.524.
O atendimento às especificações é essencial para a garantia da qualidade e segurança dessas estruturas, portanto, não há como alcançar bons resultados sem considerar essas premissas.
Na sequência, é necessário avaliar, certificar e garantir a qualidade dos materiais utilizados, onde a dureza é um fator determinante a esse respeito.
O material utilizado precisa oferecer resistência, garantindo que não sofrerá deformações e atenderá as necessidades específicas do projeto.
Esse é o caso, por exemplo, das estruturas cantilever, que são desenvolvidas para suportar o armazenamento de produtos com dimensões e pesos diferenciados.
A escolha dos materiais é fundamental para que se possa atender as particularidades e exigências dos clientes.
Por fim, outro ponto-chave que garante a qualidade nos processos diz respeito aos cuidados com a pintura das estruturas metálicas.
Muito mais do que oferecer um bom visual aos sistemas de armazenagem, a pintura é a responsável por evitar os processos de corrosão, por isso é fundamental para garantir a durabilidade e proteção dos materiais.
Na Fabrimetal, a tecnologia está associada a cada um desses itens e a etapa da produção, portanto, é a certeza de produtos de alta qualidade e excelência.
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