As operações logísticas são complexas e exigem um acompanhamento cuidadoso para que se mantenham sempre eficientes.
Nesse sentido, os indicadores de desempenho, também conhecidos como Key Performance Indicators (KPIs), são um recurso valioso para monitorar o sucesso dos seus processos.
Com eles, é possível acompanhar os resultados obtidos nas diversas etapas do processo logístico, incluindo:
Quando se fala em KPIs, logo se associa essa ferramenta com empresas que buscam de forma incessante pela qualidade e melhores resultados.
KPI é a sigla inglesa para Key Performance Indicator, ou seja, Indicador Chave de Desempenho.
O seu uso possibilita a mensuração dos resultados das mais diversas atividades e processos, portanto, uma excelente opção para medir a qualidade das tarefas realizadas na área de logística e, no caso específico deste post, na área de armazenamento.
Dentre as principais características dessa ferramenta, ela precisa atender às seguintes premissas:
Toda empresa que se preze tem seus próprios indicadores para analisar o desempenho da armazenagem e da operação logística.
Também chamados de KPIs (do inglês, Key Performance Indicator), esses indicativos são de extrema importância para tomadas de decisão, como por exemplo: a contratação de novos fornecedores e funcionários, preço cobrado e processos internos.
