Já conversamos diversas vezes por aqui o quanto é importante para uma empresa manter uma rede de distribuição organizada e eficiente, principalmente no que fiz respeito ao prazo de entrega de mercadorias que geram experiências positivas e negativas com os clientes, que podem voltar ou não a comprar produtos ou serviços de uma determinada marca.
Hoje, existem as redes de e-commerce, que realizam vendas instantâneas e simultâneas com diversos clientes, por muitas vezes. Por não existir o contato humano na hora da venda, o processo precisa ser muito detalhado e explicativo, para que o cliente não tenha dúvidas, caso este que pode impedir até mesmo que ele conclua uma compra. Outro quesito que precisa estar em completo acordo e com um correto funcionamento, sem falhas, é no caso da distribuição e no processo de entrega das mercadorias compradas pelos clientes e que precisam respeitar os prazos propostos.
