Os armazéns e centros de distribuição de sucesso têm algumas características em comum. Entre elas, podemos citar o gerenciamento eficiente de armazenagem.
Nas empresas de destaque, nota-se o desenvolvimento da cadeia logística por meio de metodologias modernas. Assim, os níveis de produtividade aumentam e o lucro também.
Além disso, outro benefício do gerenciamento eficiente de armazenagem é a melhoria no atendimento.
Quando o gestor do espaço sabe exatamente onde estão seus produtos e tem um sistema eficaz de rastreamento de processos, ele consegue passar uma resposta mais rápida e precisa para o consumidor.
Em um mercado cada vez mais competitivo, esse tipo de atitude ajuda a se destacar dos concorrentes.
Então, fica a pergunta: como administrar o espaço de forma competente? Separamos algumas dicas que vão ajudar nessa missão.
Você também vai entender a importância de adotar esse tipo de pensamento na sua empresa. Confira:
Benefícios do gerenciamento eficiente de armazenagem
Todas as empresas buscam a redução de desperdícios e a melhoria na eficiência.
É preciso entender que só assim é possível alcançar uma melhoria significativa na operação e na busca por excelência no atendimento aos clientes.
Por isso, o gerenciamento eficiente de armazenagem é crucial para esses objetivos serem alcançados.
Entre os benefícios de adotar essa práticas dentro da sua empresa, podemos destacar:
- manutenção de níveis de estoque compatíveis com a aquisição e entrega;
- definição de tipos de máquinas e equipamentos a serem utilizados na armazenagem;
- redução dos custos de estocagem;
- melhoria nas condições de conservação do produto;
- produção de informações confiáveis;
- diminuição nas perdas dos produtos.
Gerenciamento eficiente de armazenagem: 5 dicas de como administrar o espaço
Com os benefícios em mente, fica mais fácil entender porque administrar o espaço é crucial para a manutenção da empresa como um todo. Confira cinco dicas de como fazer isso:
Padronize processos
O primeiro passo para garantir o gerenciamento eficiente de armazenagem é padronizar os processos.
Afinal, são muitas pessoas que passam pelo armazém. Ter procedimentos padrões ajudam a diminuir as falhas, além de evitar o retrabalho.
No entanto, isso não significa reproduzir a mesma operação para facilitar o seu entendimento.
É necessário elaborar um modelo para que todos compreendam os objetivos e estratégias por trás de cada etapa.
Dessa forma, os colaboradores entendem que há um modelo a seguir seguido.
A padronização de processos significa a criação de uma identidade, que deve ser compartilhada por todos os funcionários.
A melhor forma de propagar esse tipo de pensamento é através do onboarding de novos funcionários (“boas-vindas” para adaptar e capacitar os recém-chegados em uma empresa) e treinamentos contínuos.
Porém, os gestores devem ficar atentos caso esse alinhamento apresente efeitos contrários ao objetivo inicial.
O gerenciamento eficiente de armazenagem não será possível caso a padronização acabe por engessar uma atividade. Se isso acontecer, é preciso rever todo o processo.
Tenha seus KPIs sempre em mente
KPI é a sigla para o termo em inglês Key Performance Indicator. Ou seja, os indicadores-chave de desempenho.
Como o próprio nome indica, são os dados utilizados para medir o desempenho dos processos de uma empresa e assim colaborar para que ela alcance seus objetivos.
Os KPIs são as melhores ferramentas para um gerenciamento eficiente de armazenagem, pois permitem monitorar e avaliar as atividades executadas dentro daquele espaço.
Isso ajuda a identificar falhas e corrigir problemas.
Cada operação logística precisa ter seus próprios indicadores e o administrador deve entender que recolher os dados é apenas o começo.
Além disso, é preciso analisar as informações recolhidas e pensar em estratégias para atacar os problemas.
Os colaboradores devem ser envolvidos no processo, pois eles estão na “linha de frente”.
Logo, sabem quais são as atividades que precisam ser revistas e podem contribuir com insights extremamente valiosos para que a armazenagem fique mais eficiente.
Invista em infraestrutura
Não tem como manter um gerenciamento eficiente de armazenagem se o seu espaço não comporta os itens estocados.
O centro de distribuição deve ter uma infraestrutura capaz de comportar todas as operações necessárias para o bom andamento da empresa.
Soluções como porta paletes, prateleiras industriais e rodízios para carrinhos são essenciais dentro do armazém.
Eles devem ser de qualidades para recepcionar, manobrar e expedir os mais variados tipos de produtos dentro do seu modelo de negócio.
Com essas medidas, os produtos poderão ser enviados e manobrados de forma segura.
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Forneça treinamentos para sua equipe
A preocupação com o gerenciamento eficiente de armazenagem não deve ser apenas dos gestores.
Os colaboradores de todos os níveis hierárquicos também precisam ter isso em mente. Só quando a empresa toda é envolvida que a mudança acontece.
Por isso, depois de levantar quais são os pontos de melhoria do armazém, é hora de treinar seus colaboradores.
Assim, eles serão aptos para identificar problemas e saberão o que fazer quando encontrá-los.
Essa preocupação com capacitação interna deve fazer parte do plano de padronização.
Quando todos possuem as mesmas informações, fica bem mais fácil garantir o gerenciamento eficiente de armazenagem, pois a responsabilidade é dividida.
Preveja demandas
Já dizia o velho ditado: é melhor prevenir do que remediar.
O gerenciamento eficiente de armazenagem deve ser capaz de identificar futuras demandas com base na análise de dados.
Ou seja: pegar o histórico da empresa e ver quais são as épocas mais movimentadas, além de fazer um estudo sobre o comportamento dos clientes mais assíduos.
Dessa forma, o gestor consegue se antecipar nas épocas de alta. Também é possível oferecer aos consumidores fiéis benefícios caso eles antecipem seus pedidos para não coincidir com os dias mais movimentados.
Esse tipo de prática ajuda a fidelizar os parceiros e beneficiam todas as áreas da empresa, que podem direcionar seus esforços para atender os outros pedidos.
Depois dessas dicas de como administrar o espaço e garantir um gerenciamento eficiente de armazenagem, é hora de lidar com outra questão crucial para a empresa.
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