A armazenagem estratégica em centros de distribuição ajuda a manter esse tipo de negócio em funcionamento adequado. Gerir um CT não é tarefa simples, ele envolve processos de movimentação complexos que têm impacto na satisfação do consumidor.
Por isso o conceito de armazenagem estratégica é tão importante. Envolve um estudo cuidadoso das funções do CT, do produto trabalhado e da região de entrega. Assim, é possível desenvolver métodos de movimentação que tornam cada um dos processos dentro mais eficientes.
Quer saber por que você deveria aplicar a movimentação estratégica em centros de distribuição? Confira mais informações que reunimos a respeito desse fator!
Como funciona o centro de distribuição
Os centros de distribuição (CTs) são um tipo de armazenagem bastante peculiar. Ao contrário do estoque de uma indústria, ele não está perto do centro produtivo, pelo contrário. Os CTs precisam estar em locais afastados do foco para conseguirem atender a demandas diferentes de um armazém comum.
Ele facilita o atendimento de mercados que estão mais distantes e torna a logística mais eficiente. Um dos principais objetivos para adotar um centro de distribuição é diminuir prazos de entrega e melhorar o relacionamento com o consumidor. Por isso, ele precisa ter um funcionamento especialmente bom.
A armazenagem estratégica em centros de distribuição auxilia na sua gestão e organização, mas antes de falar a seu respeito é preciso compreender o CT.
As funções realizadas nele definem muito da estratégia de gestão utilizada, como você verá abaixo.
Recebimento
É a primeira função de um centro de distribuição e também uma das mais óbvias. O CT recebe produtos, geralmente acabados, para armazenagem.
Nesse momento os profissionais envolvidos fazem basicamente a conferência do número de itens para confirmar que a quantidade recebida é a mesma enviada pelo fabricante.
Movimentação
Como já mencionamos aqui mesmo no blog, a movimentação de materiais é parte complexa da logística de qualquer negócio.
No centro de distribuição ela é crucial para os resultados dos processos, por isso exige pessoal preparado.
Manusear o material recebido de forma errada pode gerar inúmeros problemas, incluindo danos ao produto. Por isso, é importante sempre ter profissionais, equipamentos e sistemas adequados no CT.
Armazenamento
Um dos principais objetivos do CT é realizar a armazenagem temporária de produtos. A primeira forma de adotar uma armazenagem estratégica em centros de distribuição é realizar a mensuração e controle de estoque por meio de estratégias.
O método utilizado varia de acordo com o setor de atuação. Quem trabalha com produtos não perecíveis e altamente duráveis pode usar o LIFO (last in, first out), por exemplo. No entanto, empresas que trabalham com alimentícios ou produtos perecíveis precisa adotar o FIFO (first in, first out).
Separação ou picking
Depois de um certo período em armazenamento os produtos do centro de distribuição precisam ser separados para voltarem ao ciclo logístico. Nesse momento começa a separação, também chamada de picking.
Assim como acontece na movimentação, o ponto crítico da separação é o manuseio. Quando feito incorretamente ele prejudica o produto ou a embalagem, fazendo com que o consumidor receba um item falho.
Expedição
É a última etapa, quando o produto está pronto para ser enviado ao consumidor ou outro distribuidor.
Centros de distribuição geralmente estão em localização estratégica para realizar a expedição. Alguns deles até trabalham com modais variados de carga para facilitar a entrega ao destino final do produto.
Outras funções
As funções mencionadas até aqui são básicas em qualquer CT. No entanto, dependendo do caso, esses locais podem agregar serviços que tornam o uso de armazenagem estratégica em centros de distribuição mais complexa.
Eles podem trabalhar com embalagem e recebimento de pedidos, por exemplo. Nesses casos, além de precisar de uma gestão excelente para a armazenagem, também é necessário considerar os processos produtivos que ocorrem dentro do CT.
Por que ter armazenagem estratégica em centros de distribuição?
Um CT exige ações de gestão para otimizar os processos logísticos que ocorrem em seu interior.
Devemos sempre lembrar que tudo que acontece no CT tem influência em um fator essencial para a boa experiência do cliente: o prazo de entrega.
Portanto, é importantíssimo entender os processos estratégicos que levam a melhora do seu funcionamento.
1. Atender melhor a demanda
A satisfação do cliente deve ser o objetivo de qualquer negócio. Afinal de contas, sem consumidores para comprar seus produtos, a empresa está encerrada.
Acima de ser um lugar para armazenagem temporária e expedição de produtos, o centro de distribuição é um local que otimiza a experiência do consumidor.
Não importa se o seu negócio trabalha com entregas B2B (business to business) ou B2C (business to consumer), a armazenagem estratégica em centros de distribuição te ajuda a oferecer melhores condições ao cliente. Quanto mais otimizada ela for, menor o prazo de entrega.
2. Reduzir custo
Quem conhece muito bem seus processos logísticos e consegue aplicar armazenagem estratégica em centros de distribuição reduz custos.
A movimentação de cargas e logística geram custos excessivos. Cargas fracionadas, por exemplo, fazem com que a empresa desperdice recursos para que poucos itens cheguem ao destino.
O centro de distribuição dá a chance de utilizar diversos sistemas de movimentação para utilizar melhor os recursos de transporte. Técnicas, como cross-docking e compartilhamento de cargas, são parte da estratégia que deve ser adotada.
3. Melhor gestão
A armazenagem estratégica em centros de distribuição também exige estudos aprofundados das atividades realizadas. Ela permite uma gestão mais eficiente, seja de recursos, processos ou pessoal.
4. Menor perda de produtos
Muitos centros de distribuição sofrem com perda ou dano em produtos armazenados. Para a empresa isso gera um aumento de custos que diminui muito a competitividade.
Nos piores casos, a armazenagem inadequada prejudica o consumidor final que pode receber produtos avariados.
No entanto, quem utiliza a armazenagem estratégica em centros de distribuição consegue controlar melhor os danos.
Primeiramente, a estratégia define os sistemas de movimentação mais adequados para o tipo de produto trabalhado.
Usando equipamentos e sistemas certos, fica bem mais difícil de avariar os itens durante a movimentação.
Além disso, a gestão estratégica também envolve recrutamento e capacitação de pessoal. Ou seja, inclui a busca por profissionais especializados que saibam lidar com os equipamentos de movimentação e com o produto.
No fim das contas a armazenagem estratégica em centros de distribuição é uma exigência. Todo processo que é bem planejado auxilia a empresa a gastar menos e tornar-se mais eficiente.
Está preparado para aplicá-la no seu negócio? Então continue acompanhando nosso blog para receber novidades sobre logística e movimentação.
